PROCEDURA AD INVITI
Scelta del Contraente:
RdO - Per acquisti in economia
Struttura Appaltante: Ufficio Gare
Cig: B201652D8E
Stato: Aggiudicata
Oggetto: ID 556 SF - SERVIZIO CUSTOMER SATISFACTION
Descrizione: SERVIZIO CUSTOMER SATISFACTION
Importo di gara: € 21.900,00
di cui:
- Importo soggetto a ribasso: € 21.900,00
- Importo non soggetto a ribasso: € 0,00
Scelta del Contraente: RdO - Per acquisti in economia
Tipo di appalto: Servizi
Criterio di aggiudicazione: Prezzo Più Basso
Modalità di partecipazione: Telematica
R.U.P.: Dott. Marco Santedicola
Data di pubblicazione: 12/06/2024
Data di scadenza ricezione offerte:
02/04/2024 20:00 - Europe/Rome
Caricamento busta amministrativa ed economica
-
Da:
dalla data di pubblicazione della gara
-
A:
02/04/2024 20:00 - Europe/Rome
Data prima seduta pubblica amministrativa
04/04/2024 12:41 - Europe/Rome
Caricamento documentazione integrativa
-
Da:
04/04/2024 13:07 - Europe/Rome
-
A:
09/04/2024 20:00 - Europe/Rome
Riepilogo documentazione
DGUE - espd-self-contained-request.pdf
Determina di affidamento - Det. n. 251 del 04.06.2024 STRATEGICA SRLS - OSCURATA CUSTOMER SATISFACTION.pdf
Verbali di Gara
Verbale di soccorso istruttorio - VERBALE DI GARA N. 1 IN DATA 04.04.2024.pdf
Verbale proposta di aggiudicazione - VERBALE DI GARA N. 2 IN DATA 11.04.2024 OSCURATO.pdf
Chiarimenti
Si riportano gli estremi dell'assistenza.
Gli Operatori Economici della PA non abbonati a piani di supporto erogati da L&G Solution, possono accedere al servizio di Help Desk Traspare esclusivamente attraverso il numero telefonico a pagamento predisposto (+39 895 98 95 966) e secondo i costi dei rispettivi operatori telefonici indicati in basso. Le richieste di informazioni ed assistenza tecnica pervenute a differenti numeri telefonici saranno inevase.
La chiamata (riservata ai maggiorenni) ha un costo massimo, determinato da Circolare Ministeriale, pari a 12,50 € + IVA. Al raggiungimento di tale soglia la conversazione si interrompe automaticamente.
Costi
COSTO PER EROGAZIONE SINGOLO INTERVENTO
(Costo al minuto + scatto alla risposta)
Rete Fissa:1,00 € + 0,10 € / TIM: 1,29 € + 0,13 € / Vodafone: 1,20 € + 0,20 € / Wind-Tre: 1,30 + € 0,12 € / Iliad: 1,29 € /+1,13 €.
I costi indicati si intendono IVA esclusa ed applicati all’erogazione del singolo intervento. Fatturazione e pagamento all’attivazione del singolo intervento richiesto per specifico servizio.
T (+39) 895 98 95 966
L-V 9:00-13:00/14:30-18:00
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